Um Mediador de Seguros é um profissional devidamente credenciado que tem por função estabelecer o elo entre as Seguradoras e o consumidor seu cliente. Os clientes angariados podem esperar do seu mediador o esclarecimento sobre os seguros que pretendem contratar. O mediador deve ser um profissional experiente e conhecedor dos meandros da actividade seguradora, que proporcione aos seus clientes um serviço de consultadoria eficaz e fiável.

Deverá ser facilmente contactável e estar disponível para acompanhar os processos de sinistro.

A Contiviseu possui colaboradores com formação técnica específica, os quais reúnem várias características e cumprem as necessárias exigências legais, nomeadamente estar inscrito no Instituto de Seguros de Portugal, entidade tutelar da actividade seguradora.

Encontramo-nos vocacionados para prestar serviços a um público alvo bem definido, captado por iniciativa própria e constituído por clientes particulares, profissionais liberais e pequenas e médias empresas.

É bastante significativo o número de clientes que nos procuram por indicação de outros preexistentes. De alguma forma, tal facto denota satisfação das expectativas e confiança no nosso serviço.

A fidelização é um marco que atingimos plenamente, estando consolidada a estabilidade da nossa carteira, já que a maioria dos nossos clientes actuais nos honram com a sua preferência há já alguns anos.